Computer Operation হলো আধুনিক অফিস ব্যবস্থাপনা, তথ্যপ্রযুক্তি ও ডেটা প্রসেসিং-এর জন্য অত্যাবশ্যক একটি দক্ষতা। এই কোর্সে শিক্ষার্থীরা কম্পিউটার হার্ডওয়্যার, অপারেটিং সিস্টেম, অফিস অ্যাপ্লিকেশন, ইন্টারনেট ব্যবহার, ইমেইল কমিউনিকেশন, ডাটা এন্ট্রি, প্রিন্টিং, এবং বেসিক আইটি সাপোর্ট বিষয়ে দক্ষতা অর্জন করে।
Level-3 শিক্ষার্থীদের মৌলিক কম্পিউটার অপারেশন শেখায় এবং Level-4 শিক্ষার্থীদেরকে উন্নত অফিস ব্যবস্থাপনা, ডেটাবেজ, নেটওয়ার্কিং ও পেশাগত আইটি সাপোর্ট প্রদানে দক্ষ করে।
✅ Level-3 এর জন্য: ন্যূনতম অষ্টম শ্রেণি / JSC পাশ (SSC হলে অগ্রাধিকার)
✅ Level-4 এর জন্য: SSC/সমমান পাশ অথবা Level-3 পাশ
✅ মৌলিক ইংরেজি পড়া-লেখা ও কম্পিউটার ব্যবহারের জ্ঞান থাকতে হবে
✅ বয়স সাধারণত ১৬+ বছর (BTEB শর্তানুযায়ী)
দেশীয় ও আন্তর্জাতিক কর্মক্ষেত্র
অফিস অ্যাসিস্ট্যান্ট / কম্পিউটার অপারেটর
ডাটা এন্ট্রি অপারেটর
সরকারি ও বেসরকারি প্রতিষ্ঠানে আইটি সাপোর্ট স্টাফ
কাস্টমার সার্ভিস ও কল সেন্টার
ব্যাংক ও কর্পোরেট সেক্টরে ডেটা প্রসেসিং বিভাগ
বিদেশে অফিস অটোমেশন ও কম্পিউটার অপারেটর হিসেবে কাজের সুযোগ
স্ব-উদ্যোক্তা হিসেবে কম্পিউটার ট্রেনিং সেন্টার / আইটি সার্ভিস ব্যবসা
Module 1: Computer Fundamentals
Computer Hardware & Software Basics
Operating System (Windows/Linux)
File Management
Module 2: Office Applications (Basic)
MS Word – Document Typing & Formatting
MS Excel – Data Entry & Simple Calculations
MS PowerPoint – Basic Presentations
Module 3: Internet & Communication
Email Communication
Internet Browsing & Online Services
Social Media & Basic E-Government Services
Module 4: Data Entry & Printing
Typing Practice (Bangla & English)
Printing & Scanning Operations
Document Management
Module 5: Professional Skills
Office Etiquette & Communication Skills
Basic Troubleshooting
Record Keeping
Module 6: Project & Assessment
Practical Assignment (Word + Excel + PowerPoint)
Final Competency Assessment
Module 1: Advanced Office Applications
Advanced MS Word (Tables, Mail Merge, Reports)
Advanced MS Excel (Formulas, Functions, Charts, Data Analysis)
Advanced PowerPoint (Professional Presentations)
Module 2: Database Management
Introduction to MS Access / Database Software
Data Entry & Record Management
Report Generation
Module 3: Networking & Internet
Computer Networking Fundamentals
Cloud Storage & Collaboration Tools
Internet Security & Safe Browsing
Module 4: Professional Communication
Email Etiquette & Professional Writing
Online Conferencing Tools (Zoom, Google Meet, MS Teams)
E-Government & Digital Office Applications
Module 5: Advanced IT Support
Computer Maintenance & Troubleshooting
File Sharing & Backup Systems
Basic Cyber Security Awareness
Module 6: Project & Assessment
Office Management Simulation Project
Industrial Attachment / Internship (where applicable)
Final Competency Assessment
(সিলেবাস CBT&A – BTEB কর্তৃক নির্ধারিত, পরিবর্তনশীল হতে পারে)
✅ BTEB অনুমোদিত Computer Operation, Level-3 & Level-4 কোর্স শেষে শিক্ষার্থীরা দক্ষ Computer Operator, Data Entry Specialist & IT Support Staff হিসেবে দেশ-বিদেশে চাকরির সুবর্ণ সুযোগ পাবেন I